snow_alis (snow_alis) wrote,
snow_alis
snow_alis

Categories:

Проблемный банк

В прошлом месяце БПС-Сбербанк трое суток не мог починить свою ЕРИП систему. И соответственно нельзя было что-то оплатить, а я никак не могла пополнить свою карту рассрочки. Конечно, сначала банк всем своим клиентам раздавал эти картафаны, а теперь не может справиться с потоком клиентов, все получают зарплату 10-12 числа и все что-то пытаются оплатить, пополнить и т.д.
Но я думала, что прошломесячные три дня банк чему-то научили и он реально решил проблему. Как бы не так. В декабре ситуация повторилась, двое суток ничего не работало. Причем даже в техподдержку нельзя было дозвониться. Я "висела" на телефоне сорок минут и так и не дозвонилась.
Тогда написала им на вайбер и получилась вот такая забавная переписка




Если кто не понял, я сразу написала свой вопрос: "Когда заработает ЕРИП?" и мне ответили, что время ответа продлевается, что у них дескать перегруз и не хватает сотрудников, я конечно жду и потом приходит сообщение, что Вы мол 10 минут молчали и мы завершаем сеанс. Что значит молчали? Я же вопрос сразу задала и они сами написали, что пока нет сотрудников для ответа, я ждала, чего писать-то? Еще раз тот же вопрос?
И в конце еще раз обращайтесь, мы Вам обязательно поможем.
Ага)
З.Ы. Вчера ночью наконец-то починили.

А у вашего банка бывают проблемы и технические сбои?
Tags: Беларусь, лытдыбр
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • С наступающим!

    Зашла поздравить с наступающим своих дорогих друзей. Пусть наступающий год порадует! Для белорусов - пусть сбудется наше общее желание! И будьте все…

  • Мое послание снеговиков

    Ооо, хорошо бы!) Получить послание

  • Приятности

    Времена сейчас такие, что острый недостаток позитивного и радостного чувствуется, вот и поделюсь с вами своей радостью и приятностями. Мы с Оксаной…

promo snow_alis january 28, 2015 12:49 89
Buy for 10 tokens
Вчера, в связи с моим постом, о полученных по посткроссингу открытках http://snow-alis.livejournal.com/147832.html многие заинтересовались этим проектом, объясню что и как. Ну по крайней мере про то, что я там уже знаю) Первым делом заходим сюда http://www.postcrossing.com/ , регистрируемся.…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 44 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Recent Posts from This Journal

  • С наступающим!

    Зашла поздравить с наступающим своих дорогих друзей. Пусть наступающий год порадует! Для белорусов - пусть сбудется наше общее желание! И будьте все…

  • Мое послание снеговиков

    Ооо, хорошо бы!) Получить послание

  • Приятности

    Времена сейчас такие, что острый недостаток позитивного и радостного чувствуется, вот и поделюсь с вами своей радостью и приятностями. Мы с Оксаной…